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Rückerstattungsrichtlinie
Refund and Exchange Policy - Physical Goods
1. General Policy
As our products are made to order, we do not accept returns or exchanges for change of mind, size issues, or incorrect product choice. Each item is uniquely produced and printed based on your order specifications.
2. Damaged or Defective Products
If you receive a damaged or defective product, we will gladly offer a replacement or refund under the following conditions:
Eligibility: To be eligible for a replacement or refund, the item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Time Frame: You must notify us within 30 days of receiving the item.
Proof of Damage: Please provide photographic evidence of the damage or defect, along with your order number, to our customer service team at camillablululi@gmail.com.
3. Process for Damaged or Defective Products
Contact Us: Email us at camillablululi@gmail.com within 30 days of receiving your order. Include your order number, a description of the issue, and photos of the damaged or defective product.
Review: Our team will review your request and contact you within 3 business days with further instructions.
Resolution: If your claim is approved, we will either:
Send a replacement at no additional cost to you, or
Issue a refund to your original method of payment.
4. Non-Refundable Items
Several types of goods are exempt from being returned. These include:
Gift cards
Downloadable software products
Some health and personal care items
5. Late or Missing Refunds
If you haven’t received a refund yet, please check your bank account again. Then contact your credit card company, as it may take some time before your refund is officially posted. If you’ve done all of this and still have not received your refund, please contact us at camillablululi@gmail.com.
6. Contact Information
If you have any questions about our refund and exchange policy, please contact us at:
Email: camillablululi@gmail.com
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Zahlung & Sicherheit
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Beschreibung
Ich möchte Ihnen eine meiner Lieblingskreationen vorstellen – eine Handyhülle, die Kunst und Achtsamkeit vereint. Jedes Stück ist von mir, Camilla, handgezeichnet und digital veredelt. Mit meiner Liebe zur Verschmelzung traditioneller Kunst mit modernen Techniken habe ich ein Design entworfen, das sowohl Schönheit als auch Gelassenheit einfängt.
Künstlerische Handyhülle
Diese Handyhülle ist nicht nur ein Accessoire, sondern Ausdruck eines bewussten und farbenfrohen Lebensstils. Sie vereint Ästhetik mit Funktionalität und sorgt dafür, dass Ihr Gerät geschützt ist, während sie gleichzeitig ein einzigartiges und lebendiges Design präsentiert.
Eigenschaften und Vorteile
Einzigartige, handgezeichnete Designs, die aus der Masse hervorstechen.
Hochwertige Materialien sorgen für Langlebigkeit und Schutz Ihres Geräts.
Spiegelt durch sein komplexes Design und die lebendigen Farben einen bewussten, kreativen Lebensstil wider.
Marke Blululi: Angetrieben von einer künstlerischen Vision für personalisierte und exquisite Handyhüllen.
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