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Rückerstattungsrichtlinie
Refund and Exchange Policy - Physical Goods
1. General Policy
As our products are made to order, we do not accept returns or exchanges for change of mind, size issues, or incorrect product choice. Each item is uniquely produced and printed based on your order specifications.
2. Damaged or Defective Products
If you receive a damaged or defective product, we will gladly offer a replacement or refund under the following conditions:
Eligibility: To be eligible for a replacement or refund, the item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Time Frame: You must notify us within 30 days of receiving the item.
Proof of Damage: Please provide photographic evidence of the damage or defect, along with your order number, to our customer service team at camillablululi@gmail.com.
3. Process for Damaged or Defective Products
Contact Us: Email us at camillablululi@gmail.com within 30 days of receiving your order. Include your order number, a description of the issue, and photos of the damaged or defective product.
Review: Our team will review your request and contact you within 3 business days with further instructions.
Resolution: If your claim is approved, we will either:
Send a replacement at no additional cost to you, or
Issue a refund to your original method of payment.
4. Non-Refundable Items
Several types of goods are exempt from being returned. These include:
Gift cards
Downloadable software products
Some health and personal care items
5. Late or Missing Refunds
If you haven’t received a refund yet, please check your bank account again. Then contact your credit card company, as it may take some time before your refund is officially posted. If you’ve done all of this and still have not received your refund, please contact us at camillablululi@gmail.com.
6. Contact Information
If you have any questions about our refund and exchange policy, please contact us at:
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Zahlung & Sicherheit
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Beschreibung
Stellen Sie sich vor, Sie schenken Ihrer Mutter etwas wirklich Einzigartiges – ein Sweatshirt, das Komfort mit einer persönlichen Note verbindet. Ich bin Camilla und habe mein ganzes Herzblut in die Handzeichnung jedes Mandala-Designs gesteckt und dabei traditionelle Methoden mit einem modernen Touch verbunden. Dieses mit Sorgfalt gefertigte Stück ist mehr als nur Kleidung; es ist ein kreativer Ausdruck, der Ihrer Mutter das Gefühl geben soll, etwas ganz Besonderes zu sein.
Besonderes Geschenk für Mama
Mit diesem Sweatshirt können Sie Ihrer Mutter perfekt zeigen, wie viel sie Ihnen bedeutet. Es ist nicht nur stylisch, sondern verkörpert auch einen bewussten und farbenfrohen Lebensstil. Die Mischung aus leuchtenden Farben und aufwendigen Designs sorgt dafür, dass es in ihrer Garderobe auffällt, während seine Zweckmäßigkeit es zu einem Must-have für gemütliche Tage zu Hause oder lässige Ausflüge macht.
Eigenschaften und Vorteile
Einzigartige, handgezeichnete Mandala-Designs von Camilla, digital verbessert für einen modernen Touch.
Hergestellt aus einer luxuriösen Mischung aus 50 % Baumwolle und 50 % Polyester für ultimativen Komfort und Wärme.
Klassische Passform mit Rundhalsausschnitt, passend zu jedem Anlass.
Umweltfreundlich, hergestellt aus 100 % ethisch angebauter US-Baumwolle und OEKO-TEX-zertifizierten Farbstoffen.
Robuste Konstruktion mit Doppelnaht sorgt für Langlebigkeit.
Ein aufmerksames Geschenk, das einen kreativen Lebensstil widerspiegelt und Ihrer Mutter jeden Tag das Gefühl gibt, geschätzt zu werden.
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